| 字段 | 字段内容 |
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| 010 | a978-7-5086-3366-4d28 |
| 200 | a沟通零误解：卡内基职场沟通成功法则f赵卜成著 |
| 205 | |
| 210 | $a: 北京$c: 中信出版社$d: 2012.07 |
| 215 | $a: 23,204页$d: 21cm |
| 225 | |
| 330 | $a: 本书从沟通意识入手，检视了沟通过程中说话者和倾听者的角色和传播过程，提出了一套行之有效的沟通法则和技巧，让你能够在对话中轻松引导话题，按照自己计划的方向进行，有效说服对方认同你的观点，形成合作和双赢。 |
| 333 | $a: 职场人士 |
| 690 | $a: C912.11-49 |
| 999 | $b: 3 |
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