借阅：11人
收藏：0人
绩效管理
- 查看机读格式
= Performance management /主编葛玉辉
ISBN/ISSN：978-7-302-34874-0
价格：CNY36.00
出版：北京 :清华大学出版社 ,2014
载体形态：299页 :图 ;26cm
丛编：21世纪应用型人才培养规划教材
简介：本书注重理论与实践的平衡, 汲取了绩效管理经典作品的思想和新观点, 同时融入了编者多年来在管理咨询实践中的心得体会与经验, 形成了对绩效管理的全新思路。全书共分为三篇十二章, 按照“基础理论-工具方法-实际操作”的思路, 有步骤、有层次地引入绩效管理知识, 既有基础理论的系统阐释, 又有工具方法与实际操作的详细介绍, 能够帮助读者正确处理绩效管理研究与实务中遇到的难题, 体会以不变应万变之理。本书兼具理论性和实操性, 无论是在基础理论篇, 还是在工具方法篇和实际操作篇, 都注重理论联系实际, 利用丰富的图表来形象地表达绩效管理中各模块的特点, 不仅每章用案例导入, 知识点结合案例进行分析, 而且在每章的最后还设置了两个思考型案例, 帮助读者尽快掌握绩效管理的实务操作技能。
并列题名：Performance management
中图分类号：F272.92
责任者：葛玉辉 主编
-
评分：
-
加入暂存架
豆瓣内容简介：
本书注重理论与实践的平衡，汲取了绩效管理经典作品的思想和新观点，同时融入了编者多年来在管理咨询实践中的心得体会与经验，形成了对绩效管理的全新思路。
全书共分为三篇十二章，按照“基础理论—工具方法—实际操作”的思路，有步骤、有层次地引入绩效管理知识，既有基础理论的系统阐释，又有工具方法与实际操作的详细介绍，能够帮助读者正确处理绩效管理研究与实务中遇到的难题，体会以不变应万变之理。
本书兼具理论性和实操性，无论是在基础理论篇，还是在工具方法篇和实际操作篇，都注重理论联系实际，利用丰富的图表来形象地表达绩效管理中各模块的特点，不仅每章用案例导入，知识点结合案例进行分析，而且在每章的最后还设置了两个思考型案例，帮助读者尽快掌握绩效管理的实务操作技能。
本书适合作为经济管理类专业的本科生、研究生和MBA教材，也可供研究人员及各类组织的管理人员自学和培训使用。
豆瓣作者简介：
目录：
第一篇 基础理论篇
第一章 绩效与绩效管理 2
第一节 绩效概述 3
第二节 绩效管理的概念 7
第三节 战略性绩效管理 16
本章小结 19
思考与练习 20
案例分析 20
第二章 绩效管理的现状与误区 23
第一节 绩效管理普遍的误解 23
第二节 绩效管理的现状与分析 29
第三节 绩效管理的十大困局 30
本章小结 42
思考与练习 42
案例分析 43
第三章 绩效指标与标准的设计 45
第一节 绩效指标 45
第二节 绩效指标的设计方法 50
第三节 绩效标准 59
本章小结 66
思考与练习 67
案例分析 67
第二篇 工具方法篇
第四章 目标管理 72
第一节 目标概述 73
第二节 目标管理概述 75
第三节 目标管理的操作流程 82
第四节 目标管理实践 87
本章小结 92
思考与练习 92
案例分析 93
第五章 KPI考核法 96
第一节 KPI的概念 97
第二节 KPI的筛选及类型 99
第三节 KPI的设计 102
第四节 KPI考核的实施 108
第五节 KPI考核法实践 113
本章小结 118
思考与练习 119
案例分析 119
第六章 平衡计分卡 123
第一节 平衡计分卡概述 124
第二节 平衡计分卡系统 130
第三节 平衡计分卡的实施流程 139
第四节 平衡计分卡的评价 148
本章小结 150
思考与练习 151
案例分析 151
第七章 360度绩效考核 156
第一节 360度考核法概述 156
第二节 360度考核法的操作流程 164
第三节 360度考核法实战案例 170
本章小结 174
思考与练习 174
案例分析 174
第八章 非系统考核法 178
第一节 以业绩报告为基础的考核法 178
第二节 以员工比较系统为基础的考核法 181
第三节 以个人绩效合约为基础的考核法 188
第四节 以特殊事件为基础的考核法 190
第五节 其他考核法 196
第六节 非系统考核法的选用 200
本章小结 201
思考与练习 201
案例分析 202
第三篇 实际操作篇
第九章 绩效考核准备 206
第一节 绩效考核目标 207
第二节 绩效考核周期 211
第三节 绩效考核方案设计 213
本章小结 220
思考与练习 220
案例分析 221
第十章 绩效考核实施 223
第一节 绩效计划 224
第二节 绩效实施与管理 234
第三节 绩效实施的效果改善 240
本章小结 244
思考与练习 245
案例分析 245
第十一章 绩效反馈 249
第一节 绩效反馈概述 250
第二节 绩效反馈面谈 254
第三节 绩效反馈的效果评估 266
本章小结 267
思考与练习 267
案例分析 267
第十二章 绩效考核结果应用 272
第一节 绩效考核结果应用的概念 273
第二节 绩效考核结果应用的流程 275
第三节 绩效改进 287
本章小结 293
思考与练习 293
案例分析 294
参考文献 298
