| 字段 | 字段内容 |
|---|---|
| 001 | 01h0063632 |
| 005 | 20140421151821.0 |
| 010 | $a: 978-7-5638-2088-7$d: CNY36.00 |
| 100 | $a: 20130502d2013 em y0chiy50 ea |
| 101 | $a: chi |
| 102 | $a: CN$b: 110000 |
| 105 | $a: ak a 000yy |
| 106 | $a: r |
| 200 | $a: 顾客关系管理$A: gu ke guan xi guan li$f: 江林主编 |
| 205 | $a: 第3版 |
| 210 | $a: 北京$c: 首都经济贸易大学出版社$d: 2013.04 |
| 215 | $a: 366页$c: 图$d: 23cm |
| 225 | $a: 现代商务管理系列教材$A: xian dai shang wu guan li xi lie jiao cai |
| 320 | $a: 有书目 (第365-366页) |
| 330 | $a: 本书结合案例介绍了顾客关系管理的理论体系以及相关领域的研究成果, 提供了实施顾客关系管理的操作方法、技术手段和实施工具。 |
| 410 | $1: 2001 $a: 现代商务管理系列教材 |
| 606 | $a: 企业管理$A: qi ye guan li$x: 销售管理$j: 教材 |
| 690 | $a: F274$v: 5 |
| 701 | $a: 江林$A: jiang lin$4: 主编 |
| 801 | $a: CN$b: BUCTL$c: 20140421 |
| 905 | $a: BUCTL$d: F274$r: CNY36.00$e: 286:3 |
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